建行邢台分行近年来不断完善上下联动,齐抓共管,全员参与的惩防机制,创新会计及柜面营运管理,促进了全行柜面业务风险防控能力的稳步提升,连续第四年位居河北省分行会计操作风险评价一级行之列,三次排名第一。
奖罚并重,重拳出击。该行每年列支90余万元对会计基础管理一级机构、稳健机构和无差错柜员进行重奖,对重大差错柜员实行重点重拳,离岗培训,费用自理加派罚积分和经济重罚,最大限度发挥柜员积极性。
查导并重,重点帮扶。密切关注内控热点问题,及时提出切实可行的指导意见,引导柜员规范操作,以体现检查督导管理的前瞻性;对检查、稽核、审计发现的新问题和新风险点及时进行整理下发,力求事前预防为主,事后补救为辅。同时对每季度评价结果为关注、警示级机构,派员驻点进行重点督促指导,强化员工的内控意识和自律意识,纠正不良操作习惯,减少问题出现频率。
创新培训,突出三性。实行奖励性培训与惩罚性培训相结合、外出培训与行内培训相结合、外聘与内请相结合、固定与流动相结合的方式按需分层培训,培考结合,以考促学。培训内容侧重新业务、新系统、新制度的培训,突出培训的时效性、针对性、实用性,全面提升员工柜面服务能力、风控能力和可持续发展能力。
创新督查,突出三严。坚持预防从严、检查从严、问责从严,连带追究,每月通过远程监控查看营业录像,对违规问题及时通过邮件发送网点进行提醒和跟踪督查。对问题多发机构、频发部位、高风险业务和屡查屡犯的重点人员采取重症猛药的管理方式,加大检查密度,连带追究营运主管管理责任,力争把风险控制到最低点。同时将检查发现的问题纳入考核,与营运主管薪酬、基层行KPI考核及年终评先评优挂钩,增强督查实效性。
树立标杆,督促落后。每季度评选规范操作示范机构、示范岗和警示机构、关注人,在每季风险分析例会由先进机构和落后机构营运主管在作典型发言,共同讨论,帮助落后行制定可行措施促进工作开展,积极营造合规操作氛围。
持续跟踪,有效整改。定期对检查发现问题开展持续跟踪检查,督促营业机构彻底整改检查中所发现的问题,杜绝有错不纠,查此彼犯,屡查屡犯等违规行为,确保问题整改到位。