为惩戒违规,净化操作,严防柜面业务操作风险发生,邢台分行对重大差错柜员实行“严”字当头“零容忍”。
一是对发生过关注类以上差错或机构日终未日切关账签退柜员实行为期一周离岗学习培训外加派罚积分和2000元经济处罚;二是参加培训的员工每天从早8点半到晚9点进行全天封闭式培训,培训期间食宿自理;三是参培人员进行自我检讨,深刻反思工作的不足,分析自己发生差错的根源,制定防止差错的措施;四是会计检查督导中心人员就当前主要风险点及稽核差错类型、差错成因、发生频率进行解析,并从操作层面和管理层面制定有效的防范措施,严防差错发生。
离岗培训、派罚积分加经济重罚无论是对于差错柜员本人还是广大柜面员工,都无异于一次强烈的“地震”,即警示了广大柜面员工,也带动了全行柜面员工自发加强业务学习,认真执行制度,严格按规操作和识别差错的能力,确保了我行业务又好又快发展。
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