工行广西玉林分行坚持业务发展与风险防范并重,在抓好银行卡分期付款业务拓展的同时,坚持“四严”措施,积极做好风险防范工作,确保银行卡分期付款业务稳健发展。 严格申请人资料审查。该行在发卡审核过程中,严格执行银行卡分期付款客户准入条件,申请人必须在当地有固定房产,为当地常住人口,有固定经济收入,并确保申请人相关资料的真实性和完整性。同时,严格抵押物、保证人、共同还款人的担保能力与还款能力审查,防范假交易带来的风险,确保第二还款来源真实、有效。 严格调额风险防控。该行对客户申请调增分期付款信用卡额度,做到严格执行总行有关规定,并加大内控制度执行力度,对新增的授信必须专款专用,确保额度全部用于申请项目,防止资金挪作他用。同时,对持卡人额度调整后做好跟踪服务,确保透支额度用途与申请用途一致。 严格防范套现行为。该行认真做好信用卡用卡须知与章程告知工作,让客户明确自身的责任与义务,明确套现是违法行为;注意走访签约商户,了解特约商户经营状况,对签约商户的交易行为进行现场检查和非现场监控,发现有套现嫌疑的商户及时进行批评教育,对情节严重者及时取消其特约商户资格;加强分期付款客户用卡行为分析,发现异常,及时调减额度,防止套现行为发生。 严格贷后管理。该行加强与分期付款客户的联系,并在每月还款日前通过95588客服短信或电话提前向客户进行提醒;在透支客户出现违约后,积极开展催收工作,并根据客户的违约情形进行梳理、分析,一户一策抓好催收;对还款意愿不强的透支户,通过发律师函,或与法院、公安部门人员一起上门做工作等方式,提高催收工作成效。
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