今年来,工商银行黄冈黄梅支行认真贯彻落实上级行的工作部署,紧跟上级行的经营指挥棒,把握机遇,发奋图强,真抓实干,旺季工作取得了历史性的突破,截止3月31日,存款比年初增加35600万元,净增居全市第一。贷款比年初增加5145万元,净增居全市第二。实现中间业务收入212万元,居全市第三。
一、思想有多远就能走多远。思想决定思路,思路决定出路。该行为扎实抓好旺季工作将全员的思想工作放在了突出的地位,尤其是支行的新班子成立后,进一步强化了员工的思想工作,反复向员工灌输发展才有出路,只有跨越发展才能实现员工收入的增长,因此必须用高目标给员工带来发展的希望,才能激发员工的工作潜能,以此来帮助部分员工消除思想上长期存在的在发展的工作上强调客观问题的多、主动查找主观不足的少的弊端。同时还帮助部分员工克服因工作取得小小成绩就沾沾自喜、存在小富即安的思想。在全行响亮地发出了“缩小建行差距,奋力追赶农行”的口号,从思想上帮助员工树立跨越发展的信心,树立超越建行的信心,树立追赶农行的信心。在具体工作中做到早计划、早安排、早动员。一是年初就及时出台了《2013年个人金融旺季营销竞赛方案》,落实了竞赛内容、竞赛时间、竞赛目标、奖惩措施、工作措施。2月底又出台了《黄梅支行2013年个人金融旺季营销竞赛方案补充意见》,进一步推进旺季营销工作;二是年前就召开全行员工旺季工作动员会,全面部署旺季储蓄存款工作。春节后又再次召开旺季储蓄存款工作推进动员会,在全行员工中进行再动员、再发动、再推进,进一步号召全行员工集中思想,集中时间,集中精力,全身心地投入到旺季储蓄存款工作中,在全行营造了团结紧张、积极向上的旺季储蓄存款工作氛围。“只有想不到、没有做不到”,城中支行一季度储蓄存款增加6545万元,比去年同期多增3380万元,创造了历史。孔垅支行一季度储蓄存款增加5736万元,继续保持存款增长势头。支行营业室一季度存款增加19687万元,再创历史新高。开发区支行克服网点刚成立的困难,一季度存款增加5460万元,实现开门红。
二、喊破嗓子不如甩开膀子。“村看村,户看户,社员看干部”,该行在旺季工作中,从抓工作落实和领导干部身先士卒入手,在全行倡导“干部身先士卒全行真抓实干”的工作氛围,努力根治少数干部存在的只说不做、只安排不落实的工作作风,号召全行员工甩开膀子大干旺季工作。旺季工作期间,全行各级管理干部身先士卒为全行员工作好表率。行级干部工作前移,工作战斗在一线,纷纷到各自挂点网点指导、督办工作。各网点主任全部坚守在营业大堂,充实大堂力量,充当大堂经理,识别客户、疏导客户、服务客户,全身心投入到工作中。领导的示范表率激发了员工的工作积极性,一线员工发扬舍小家顾大家的精神,主动放弃休息,战斗在临柜服务一线,本部人员到网点开展帮扶工作,全力支持一线工作,全行形成了积极的旺季工作氛围。行长吴卫元在有条不紊地指挥全行旺季工作的同时带领客户经理发扬紧盯市场、紧盯客户、紧盯资金的工作精神,锲而不舍成功营销一笔亿元大额存款;副行长徐建军一手抓全行储蓄存款的督办推进工作,一手抓全行的个贷营销工作,个贷比年初增加4546万元,列全市第一;副行长高永红扎实做好公司贷款的营销工作;副行长石树生认真抓好业务支持保障工作,做好全行业务的后盾。全行员工心往一处想劲往一处使,齐心协力抓旺季,人人奋先揽存款,一季度全行员工共计揽存达6300万元,其中本部员工揽存达3000万元。
三、进市场不比任务比同业。要想在市场立足,必须抢占市场份额,针对黄梅县域经济发展的情况,社会资源丰富,市场前景广阔,而该行虽然经过近几年的努力各项业务取得了一定的成效,但其主要业务市场份额远远落后于同业尤其是农行、建行,而且落后的距离逐年在加大。该行冷静地进行了业务发展的思考,实事求是地总结出处于落后的症结主要是市场份额少,而同业的市场占比高主要是近几年通过走进市场、把握机遇、拓展客户、抢占资源形成的。该行适时调整了工作思路,号召全行向同业学习,工作上要不比任务比同业,通过走进市场、发挥优势、广揽客户、夯实基础、跨越发展,尽快缩小与同业的差距,为赶超同业打下坚实的基础。随着湖北省对小池开发区开放开发的力度不断加大,该行敏锐地认识到小池必将成为黄梅县一个新的资金流中心,也势必成为银行同业激烈竞争的集结地。为把握机遇,借梯上楼促发展,该行审时度势确立了对小池经济开发区业务发展的目标。该行克服在小池没有网点的困难,行长经常带领客户经理营销小组到小池开发区通过各种途径搜集了一批小池经济开发区客户第一手资料,并将客户进行了分类排队,多次主动上门拜访。通过与小池开发区客户加强沟通,成功营销某投资公司1亿元存款,营销县级骨干某企业1900万元贷款。同时该行积极走进楼盘市场,奋力抢抓房贷业务,一季度共累计营销个人住房贷款241笔,5277万元。城中支行通过抓“福农卡”市场、抓建材市场、抓个体老板、抓员工揽存,一季度储蓄存款增加6545万元。孔垅支行通过抓农村市场,不断夯实客户群,一季度储蓄存款增加5736万元。支行营业室通过抓“品牌代理商”市场,一季度存款增加19687万元。开发区支行克服网点刚成立的困难,通过抓“商友卡”市场,一季度存款增加5460万元。