建行威海分行结算卡增收挖潜工作成效显著

    自2011年总行推出结算卡以来，我行把结算卡作为方便客户、维护客户、减轻柜面压力的重要资金结算产品进行推广，目前签约总量已达2570张，账户覆盖率达28％。在大力推广结算卡的同时，着力进行结算卡收费的增收挖潜工作， 目前，该行对结算卡存量客户收费率已达90％，位居二级分行首位。

    一、强化指导，精准营销，杜绝无效客户，将“活跃”结算卡新增列为考核的重要指标，同时持续将“收费”结算卡作为“增收挖潜”重点考核产品。

    二、引导客户，在营销结算卡的同时向客户详细讲解结算卡的功能、使用及给客户带来的便利，使客户感到物有所值，消除对收费的抵触情绪。

    三、加强收费管理，严控服务价格授权。根据业务发展特色，制定合理的定价策略，明确统一的收费价格，做好价格超授权审批工作。指定专人兼管审批结算卡的收费减免设置，杜绝了为完成签约指标随意减免收费的现象。

    四、定期筛选比对收费数据，提取未收费清单供网点对照，对未收费账户逐户分析原因，拟定收费方案。

    五、在会计检查中将结算卡的收费管理作为检查内容之一，确保收费规范。