最近,工行广西玉林分行一年一度的业务技能大练兵活动正式拉开序幕。 该行今年开展的业务技能大练兵活动,为期5个月,全辖营业网点员工参加,对活动的考核分业务知识笔试和综合技能考核两部分进行。业务知识笔试采取闭卷考试的方式,考试内容包括基本业务流程及制度要求、业务集中处理相关知识、操作风险控制、柜台综合业务操作知识等,主要考核员工对业务知识的掌握情况和熟悉程度;综合技能考核主要考核员工凭证审核、传票信息录入、点钞等柜面业务操作技能的熟练、准确程度。
为了确保活动扎实有效开展,该行成立了由主管运行管理专业的行领导担任组长,运行管理部、工会办公室等部门负责人为成员的业务技能大练兵活动领导小组,负责整个活动的组织协调工作,并制定了活动方案,明确了活动的目的、考核项目、时间安排、计分规则等。同时,对业务技能大练兵活动设置个人单项奖、团体奖和组织推动奖三个奖项,并针对中老年柜员、2012年以来新入行的员工设立特别奖若干名,通过业务知识笔试和综合技能考核决出各个奖项,以充分调动广大员工参加业务技能大练兵活动的积极性。
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