“以前急用钱的时候,要跑10多公里山路到镇上的银行去取款,费时费力,还花路费。如今,自从农行在村里设了服务点后就省事多了,足不出村就能取到款,太方便了!”这是农行湖南邵阳分行实施“村村通工程”以来,辖内隆回县荷香桥镇铁坑村农民胡正雄的真实感受,也是当地广大农民朋友实实在在感受到现代金融支付工具带来方便与快捷的一个缩影。
据了解,自2010年以来,邵阳分行针对农村地区金融网点不足、支付渠道不畅的现实给农民带来的困难,组织调研小组深入农村调查研究,制定出台《邵阳分行“村村通工程”实施方案》,积极推进“村村通工程”建设,随后,家喻户晓的“金融便利店”、星罗棋布的“金融超市”应运而生,一项项举措让广大农民享受到与城市居民一样的现代化金融支付服务。截至目前,该行在全市189乡镇、4940个行政村设立金融服务点5373个,金融服务点覆盖面达95%以上,基本满足了农村地区广大客户查询、转账、消费、小额取款等服务需求,改善了农村客户的用卡环境。
“金融便利店”扎根农家
为有效解决农村地区广大客户查询、转账、消费、小额取款等“老大难”问题,邵阳分行从2010年开始把推进“村村通工程”作为服务“三农”的切入点,着力从网点、网络、产品、宣传等入手,充分利用“支付通”这一科技产品,加快推进“村村通工程”建设,努力提升农村地区金融服务能力,扩大“三农”服务半径,提高“三农”服务水平。如今,该市各行政村基本上实现了“支付通”全履盖,先后布放“支付通”达1.2万台。通过“支付通”客户足不出户就可以办理转账、消费、查询、小额取款等银行业务,许多客户亲昵地将“支付通”称为“金融便利店”。为此,很多农民把这种“金融便利店”办到了自己家里。
笔者在新邵县大新乡大西村看到,自从2011年村里有3户农民办起“金融便利店”以来,村里的农民再也不用犯愁了,交电费、给孩子打生活费、花零用钱等,随时可以到村里的“金融便利店”找店主办理。
“以前我付货款得骑车到镇上的银行办理,还得排队等很长时间,有时钱付晚了人家不发货,火急火燎的,现在好了,有了咱自己的‘小银行’,在家门口就可以付货款了!”刚从“金融便利店”付完2万元货款出来的陈老板兴奋不已,脸上堆满了笑容。
“金融超市”星罗棋布
近几年,随着新农合、新农保等惠农利民政策的相继出台,广大农民办理便捷安全的支付结算业务的愿望更为迫切。为顺应广大农民的要求,邵阳分行积极争取当地政府的支持,选择在离乡镇较远、人口相对集中、具有一定辐射面的行政村开办“金融超市”。
笔者来到位于邵阳县常乐乡天子村的“金融超市”走访,看到农户丁小军正在工作人员的帮助下办理非现金结算工具的申请业务。他说:“好多农户都来申请办理业务,和客户交易时用手机就能看到钱到账了没有,既能‘钱货两清’,也不用像过去那样现金‘大搬家’了。”
“我们这个‘金融超市’是农行双清区支行在蔬菜生产基地——陈家桥乡进行先期试点开办的第一家‘金融超市’,目前已辐射周围4个行政村,日均处理非现金结算业务达50多笔,金额4万多元。”“金融超市”李老板告诉笔者。
据该行负责人介绍,开办“金融超市”大都以行政村作为责任主体,与农行签订合作协议,在村委大院和农村超市、农资部门等地集中开办,农行将ATM机、POS机等金融服务电子机具布放在超市或农资门店,对农民存取款、开户、金融业务咨询等展开全方位、一站式服务。
截至目前,邵阳分行已在167个乡镇、573个行政村设立“金融超市”,辐射全市1200多个专业种植、养殖、加工行政村,占全市行政村总数的21%。
“金融高速”四通八达
如今的农村,办企业、开商店、搞农产品购销的农民越来越多,他们已不满足于现在的“金融便利店”和“金融超市”带来的便利。而农行网上银行、手机银行等电子商务业务的开办,正顺应了农村地区广大农民的服务需求。
“越来越多的农民朋友通过手机银行、网上银行办理业务,现金、存折正慢慢成为历史。”邵阳分行负责人告诉笔者。2011年以来,邵阳分行围绕“户户有银行卡,村村有“支付通”、乡乡有ATM、县县有刷卡无障碍示范街“四有”目标,大力推进农村支付“迅通工程”建设。随着这一工程的推进,农村地区现代支付意识明显增强,网上银行、手机银行等现代支付方式备受推崇。
随着支付结算网络的覆盖,农村金融服务空白村镇难题有效破解。数据显示,截至2013年2月末,邵阳分行发展网上银行、手机银行客户累计达51万户,其中农村客户占69.5%。支付清算网络的拓展,为农村地区从事商业经营的广大农民提供了更多的便利条件。
“我现在办理转账、结算等业务,只要带上手提电脑和无线路由器,不管走到哪里都能用手提电脑完成转账交易,既方便又快捷!”谈起网上交易的好处,隆回县三阁司乡青山村农产品贩运大户黄元时开心地说:“农行的网上银行就是好,它就像四通八达、纵横交错的高速公路,无论走到哪都能到网上去办理业务。我是赶上了这个好时代,让我驶上了现代金融高速公路,这感觉就像做美梦一样,全身舒坦。”黄元时的真情表白,既是对今天美好生活的自信,也是对农行“村村通工程”建设给广大农民带来方便快捷的肯定。