阳春三月,邮储上高县支行信贷业务正迈入“首季开门红”冲刺的最后阶段。该支行除一手紧抓信贷资产业务发展,另一手保持着对逾期贷款的高压催收态势。通过该支行信贷干部职工的不懈努力,于2013年3月25日成功拔除一个逾期长达四年之久的“钉子户”。该笔贷款的成功收回,鼓舞了员工士气,塑造了邮储银行上高县支行对不良贷款“零容忍”的企业形象,并对进一步提升该支行资产质量具有积极影响。截止3月25日,该支行各项贷款新增3828万元,贷款结余2.15亿元,其中小贷逾期金额44.14万元,保持在宜春市分行下达的逾期控制数以内,其他贷款零逾期。
总结该行狠抓信贷逾期催收的成功经验,主要有以下四个方面:
一是领导高度重视是贷款成功收回的保障。贷款发生逾期后,该行领导高度重视,并多次组织催收人员开会讨论催收方案,并根据催收人员反馈的情况及时调整催收方案。特别是当贷款催收面临困境,员工们垂头丧气之时,行领导一边鼓励员工,一边积极与司法部门沟通,才能促成逾期贷款陆续被追回。
二是司法部门的协助是贷款成功收回的法宝。当多种催收方法一一用尽,贷款催收仍没有成效之时,司法部门的协助总是能将贷款催收峰回路转,让催收人员看到希望,司法力量的威慑力不容忽视,正是由于与司法部门长时间的有效合作,才能最终将该笔跨度四年的逾期“钉子户”拔除。
三是锲而不舍的决心是贷款成功收回的前提。以该笔贷款催收为例,借款人刘某出现逾期长达四年之久,该支行清收人员在清收效果不理想、借款人及联保人都无法联系等不利情况下,始终坚持催收不放弃,时刻关注客户的最新消息,最终借助司法力量,将该笔贷款全部追回。
四是巧用“36计”是贷款成功收回的关键。对于逾期催收,一定要有信心,不要害怕。认真细心地分析个中情况,巧妙用好“催收36计”和“五情”催收法,通过各种关系全力催收不良贷款,始终保持“不催回贷款死不罢休”的态度,才能更好捍卫邮储银行的资产质量,让邮储银行上高县支行资产业务呈良性快速发展。