建行山东枣庄市中支行不断完善晨会模式效果好

    实行每日晨会制度以来，市中支行结合实际不断完善晨会模式，从一人主持，到员工轮流主持，从固定内容，到广泛取材，而且增加了“互动交流”形式，使每日晨会变得更加生动活泼，促进了和谐团队建设，提高了工作效率和服务效果。 一是把新知识、新制度、新办法的学习融入到晨会中去，根据阶段性的工作要求，分篇、分段地组织大家共同学习，共同提高；二是员工结合每日工作中所遇、所思、所想，及时沟通，做到信息共享、经验共享；三是不拘一格，广泛取材。晨会上进行服务工作点评，本着有则改之、无则加冕的原则，用身边的事教育身边的人，收到了良好的效果；四是增加晨会的参与性和互动性，让每名员工轮流主持晨会，让员工由被动听到主动想、自己讲，让员工自己思考分析工作中的问题并提出解决办法，从而极大地调动了员工工作中的积极主动性和创造性。五是及时沟通、协调解决柜面工作和大厅服务之间、高柜和低柜之间出现的阶段性的问题，确保出现的问题及时解决。