近日,为提升社会公众金融知识水平,宣传农行品牌功能与服务优势,娄底农行全面安排部署开展“普及金融知识万里行”活动。
据据活动安排,四月份,开展“金融服务普惠公众服务月”活动。向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,宣传本行服务政策、服务特色及服务流程。五月份,开展“防范金融风险知识宣传服务月”活动。组织宣传小分队进社区、进企业,对用卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资、电话诈骗等存在风险的业务充分宣传揭示。六月份,开展“消费者权益保护月宣传活动”。加强本行员工对消费者保护工作和网点优质文明服务的培训和学习,通过学习提高员工文明服务和消费者权益保护意识。同时,在各营业网点张贴各项服务收费价格标准,在产品和服务销售过程中,向客户充分提示产品特性、注意事项及风险点,介绍客户拥有的主要权利和相关义务。七月份,开展“农行品牌宣传月”活动,通过网站、橱窗、营业网点公示栏、网点电子显示屏、VCR、中心城市广场户外广告等渠道宣传我行产品。重点推介本行业务特色、产品特性,营销理财、贵金属、分期付等新产品。
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