建行山东枣庄市中支行三项措施确保代理保险业务健康发展

    代理保险业务作为个人条线中间业务收入的重要来源之一，兼具风险点多、投诉纠纷多的特点。为此，建行枣庄市中支行在发展代理保险业务的同时，采取三项措施确保该项业务健康发展。一是强化培训，使员工熟练掌握保险的基本知识，取得代理资格证书，做好代理保险业务营销的基础性工作。二是强调按章操作，加强风险提示，杜绝误导性宣传，避免因业务纠纷造成负面影响。三是注重员工职业道德和职业操守教育，保障业务健康发展。