为全面推广账户e与柜面免填单服务，提高我行账户服务影响力和客户认知度，提升同业竞争力，我行组织了一系列业务培训及宣传活动。
一、组织收看省行视频培训。2月6日，组织委派会计主管、市行会计部及公司部相关人员参加省行视频培训，并部署在营业机构门楣LED显示屏设置统一宣传语，扩大宣传范围，为春节前后客户拓展做好准备。
二、组织专题业务培训。3月7日晚设城区及县支行五个会场，对会计部、公司部相关人员、各支行分管行长、委派会计主管、网点经理、大堂经理及柜面人员180余人进行了培训。
三、在当地主要媒体进行业务宣传。自3月11日起，在当地发行量最大的威海晚报，进行为期半个月的业务宣传，并安排网点大堂经理充分利用营销时机和客户等待时间，引导客户利用互联网完成申请书的填写，减少客户柜面等待时间，提升客户体验。
四、印制产品使用手册。设计账户e与柜面免填单服务使用手册，进一步明确和细化业务操作流程，指导客户操作，扩大知晓范围。
通过系列宣传和培训，进一步扩大了客户和员工对新业务的知晓范围，对发挥“账户e”和柜面免填单两项新型服务的同业领先优势，提升我行对公账户开户效率具有重要作用。
