今年以来，农行镇江丹阳支行以转型增效为目标，积极加大贵金属营销力度。截至2月末，该行销售实物白银830克、黄金14583克、存金通7000克，金市通开户295户，实现中间业务收入20余万元。为实现春天行动开门红“银”得了“金”喜。主要做法是：
（一）抓人员培训。为提升员工的销售积极性，该行组织全员进行专题培训；金市通业务在上级行通知下发前，就先行组织培训，提早动手，及时跟进。在提高营销技能方面，对产品特点、亮点、营销话术等方面都进行详尽讲解。同时加强员工体验，要求网点客户经理带头开通金市通业务并进行了有效交易。
（二）抓资源配备。为进一步完善考核，强化激励，该行在“春天行动方案”的基础上制定了贵金属销售专项考核，将贵金属销售任务分解落实到网点和部室，并每日通报营销进度，形成上下联动、协力共抓的格局。
（三）抓宣传活动。在营业网点内放置贵金属宣传资料、张贴宣传画、摆放展架、LED滚动字幕等阵地宣传的基础上，加大了报纸、网站等主流媒体宣传力度。同时还在网点设立黄金展示柜，增强了目标客户对贵金属业务优势和购买途径的认知。
（四）抓活动开展。为抓住元旦春节等传统黄金销售旺季，该行先后举办了针对黄金销售高端目标客户的黄金投资专场报告会，组织金一黄金公司到各网点和重点客户中开展贵金属精品鉴赏暨黄金投资现场营销。做到网点消灭贵金属零销售、存金通零开户。
（五）抓优质服务。紧盯目标客户，不断挖掘客户市场潜力，向客户主动开展上门营销、柜台营销、电话营销、短信营销等介绍贵金属保值、增值、收藏、馈赠等特点。该行个人金融部还积极利用短信平台，与优质客户保持联系，将每天的金价信息、农行的优惠措施等及时发送到客户手机上，目前该行贵金属销量占到全市农行的半壁江山。
