今年以来,建行枣庄市中支行领导班子“以人为本”抓管理、拓市场、求发展,借力旺季营销,不断强化员工队伍建设,着力提升员工综合素质与服务水平。
一是强化主人翁意识教育。该行以“每周一文”活动为载体,让全体员工紧紧围绕旺季营销活动期间,如何加强市场拓展、客户服务、业务转型、案件防控、基础管理等中心工作建言献策,共同探讨,树立员工爱建行、建家园、做主人的思想,激发员工主人翁意识。
二是强化职业敏锐感教育。教育员工紧紧围绕各项指标的营销,着力提升市场观察力、信息发掘力、制度执行力,不断学习新知识、新理念、新业务,全力提升市场竞争力。
三是强化市场营销学教育。没有营销,产品就滞销,就积压。该行利用集体学习时间、网点晨会组织全员学习营销技巧,并通过营销能手现身传授,不断提高员工营销知识、营销技能与营销积极性;通过各种激励机制鼓励员工参与营销,提升营销信心,提高市场营销能力。
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