2013年旺季营销以来,建行长沙金霞支行积极响应支行号召,围绕存款、客户、产品全面开展营销工作,各项工作取得了不错的成绩,继1月底提前完成2013年旺季营销全口径日均存款任务后,电子产品、基金定投、建信基金等多项指标成功了完成了支行下达的任务进度,尤其是建信基金已经超额完成了整个旺季营销的计划,截止到2月中旬,建信基金任务完成率达到1180%,为2013年旺季营销再传捷报。
一是积极筹划,赢在起点。金霞支行召开全员动员大会,一方面量体裁衣,设计营销方案。在全行内挑选业务能手和营销能手,针对电子产品、基金定投、信用卡、基金等多项产品特征设计营销方案。二是汲取众力,分配任务方案。按照岗位不同,分别对低柜、高柜、对公柜等不同岗位,设置不同的任务目标,发挥各岗位的优势,做到各项指标齐头并进。
二是全员营销,赢在当下。在任务方案、考核方案的双重动力和支行三位领导人的带领下,金霞支行营销气氛浓厚。结合建信基金流动性强、收益稳定的特点,该行分别从OCRM系统和柜台选取了有理财意识,需保持资金流动性的客户,推荐给客户经理和个人业务顾问,由其进行集中性的营销,通过多次一对一的交流,实现成功营销。
三是后续维护,赢在未来。面对潜力客户,该行员工形成了长期维护的习惯,无论客户购买了何种类型的产品,均以台账的形式记录了客户的资料,实时跟踪客户的状态,定期通过短信、电话等形式问候客户,真正建立了一种互相信赖的关系,及时跟进客户资金理财链接,不仅有助于各项指标的完成,客户的闲置资金也得到了充分利用,实现了“双赢”。
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