今年以来,工商银行黄冈黄梅城中支行不断探索营销工作思路,充分利用工商银行的优势产品,因地制宜重点做好“福农卡”营销工作,通过打好“福农卡”营销组合拳,旺季营销工作取得了历史性的突破,截止目前共营销“福农卡”950张,由此拉动带来储蓄存款1500万元。该行存款比年初增加5298万元,再创存款工作新高。
一、宣传+服务,引凤入巢增客户。该行在旺季工作到来之际,就着手研究旺季增存工作,结合工作实际,认真分析市场、分析客户、分析产品。针对春节前大量在外务工人员和建筑老板带着异地卡回乡过年到该行支取现金,而异地卡取款而又必须收费让多次到该行支取现金的客户难以接受的情况,该行立即将大堂营销工作的重点放在“福农卡”营销工作上。一是配足“福农卡”宣传资料,放在显眼的位置,以便广大客户方便随取宣传资料,了解“福农卡”;二是该行负责人石念明天天坚守在营业大厅分流客户,发现有异地卡取款情况便向持卡人积极宣传推介工行“福农卡”的功能、特点、优势,适时建议这些客户办理“福农卡”;三是在制度规定的范围内确保“福农卡”客户支取现金需求。通过强势宣传、推介、服务,共有368个异地卡客户在该行办理了“福农卡”并将异地卡上的资金转到“福农卡”上,通过业务实际体验,他们感受到了“福农卡”的方便、实惠,进而把沉淀不用的资金在该行全部转为定期存款。
二、细心+真心,资金内循增存款。存款抓住源头,关键要把好下游关,为此该行通过平时的细心留意,掌握了几个个体建筑老板春节前需要将800多万元资金给农民工发放工资,而几个老板由于时间紧为发放农民工工资发愁。如何确保800多万元在该行内封闭运行,而又能帮助几个老板解决发放农民工工资问题。该行负责人石念明多次到几个老板家帮助老板制定工资发放方案,借机宣传“福农卡”,建议为每位农民工办理福农卡,通过转账的方式,将农民工的工资从老板福农卡中转到农民工福农卡中,几个老板采纳了该行的建议,并顺利按时完成了农民工工资的发放。该行为客户真心的服务也带来了丰厚的回报,仅山西太原潘姓建筑老板“福农卡”中就沉淀资金160万元,全部转存为定期3年。他的妹夫郭老板也是在太原从事建筑装修行业,也将“福农卡”中的95万元转存为定期3年。广州制衣厂的蔡老板说工行“福农卡”真好,并将卡中的140万元转存为定期一年。仅三个老板就“福农卡”一项业务给该行带来定期存款395万元。
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