为了方便客户使用熟悉电子银行渠道,对客户进行简单的现场使用培训,宏达所在网点增设电子银行开通激活服务专柜,每天派专人为客户提供网上银行、手机银行的开通激活服务并指导对主要功能体验试用。设立服务专柜半个月以来取得良好效果,电子银行渠道开通率达85%以上,让客户亲身体验电子渠道汇款、缴费、购理财产品等主要功能,现场体验参与者达50%,有力的推动了电子银行业务这一战略性业务的推广。
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