为争夺旺季储蓄营销同业竞争领先地位,确保储蓄存款在黄金旺季的一季度取得突破性发展,工商银行抚州分行想方设法,加大力气,在全行范围内,大力开展旺季储蓄存款营销工作。至近日,抚州工行旺季存款营销取得了骄人的成绩,同业存款增量排位名列前茅。
一、组织动员,统一思想,全行办存。为在全行范围内统一思想,使全行办储,抚州分行多次召开全行大会,组织动员全行员工,转变观念,把储蓄存款作为个金业务发展的基石和各项业务发展的根基给予高度重视,深入挖掘储蓄存款潜力,从自己做起,从身边做起,利用亲戚带亲戚,朋友带朋友,最大限度地把身边的储蓄存款聚集起来,努力助推储蓄存款的发展。
二、自我加压,大力开展旺季储蓄存款“争先创优”营销竞赛活动。主要是以绩效考核为手段,提升工作质量和工作能力。同时强化对员工岗位技能培训的力度,以服务促发展,向服务要效益,提升员工的综合服务水平,不断提升我行的核心竞争力,使全行存款工作在同业竞争中立于不败之地。为通过旺季营销竞赛活动力促储蓄存款的发展,抚州分行制定了旺季营销竞赛方案,明确了活动时间和评比表彰的方式,并对揽存能手另行制定评比办法,下发全行,对同业增量下降或排位退后的支行和网点,制定了具体处罚措施,促进了营销竞赛活动的有序开展,为存款发展提供了制度保障。
三、大力拓展储蓄存款市场,提高储蓄存款市场同业占比。一是大力维护中高端客户。一方面以商友卡、个人经营业务贷款、个人和法人理财产品等为辅助,大力开展商品市场营销,开拓个体业主和私营业主的客户资源,努力向商品交易市场和个人贷款业务要存款。另一方面,深入农村业务市场,向返乡打工人员要存款。主要利用春节至元宵节的有利时机,利用各种社会关系网络,走访农村市场,努力寻找储蓄存款新的增长点。
四、宣传造势,服务取胜。充分利用能利用的多种宣传手段如摆摊设点、悬挂横幅、墙画壁画多形式向社会各界人士进行我行金融产品的宣传和引导,使工行业务品牌深入人心。在加强对客户服务方面,主要根据春节期间客流量大的特点,增设营业窗口,加强人力配置,为客户提供高效服务,大大提高了工行的客户信誉度和忠诚度,树立了良好的社会形象,取得了良好的经济效益和社会效益。