今年以来,建行淄博分行通过多种举措促进高端业务发展,截止2月底,该行500万以上私人银行客户较年初新增34户,系统排名第3位。其中,1000万以上客户较年初新增14户。一是做好客户分析及业务推进。私人银行团队深入到各支行与分管行长、网点经理以及客户经理就各行高端客户现状、存在的问题、拓展方向及措施进行了全面的讨论和沟通,为各行旺季营销期间高端客户的增长奠定了坚实的基础。二是加强精细化管理,一户一策。私行客户经理针对存量客户、潜力目标客户、降级客户及潜在流失客户进行了认真仔细的梳理,针对每一位客户的情况制定营销策略和营销计划,真正做到一户一策。三是非金融服务和主题活动为客户拓展加油助力。春节过后,私人银行在市行及支行、网点等不同层面针对不同客户群体举办多场次非金融服务和主题活动。内容涵盖女性法律专题、风水讲座、黄金讲座、“魅力女性”讲座、投资市场分析等。这些活动既拉近了私行与支行网点的距离,又满足了客户的个性化需求,进一步提升了高端客户非金融服务体验,推动了高端客户的增长。
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