今年以来,工商银行钦州分行进一步明确把储蓄存款业务作为营销的重点和重心,要求各支行处理好营销存款与营销产品的关系,向员工讲清存款在绩效考核中的重要地位,以更高的目标引导存款业务更快地发展。
一、抓项目抓源头,夯实存款可持续增长的基础。该行坚持储蓄存款“批发做”的思路,认真抓好代发工资、专业市场的销售回笼资金、农副产品收购款和蔗农款等项目,密切跟进政府机构及房地产企业的拆迁补偿、土地补偿、资金结算等机遇性存款项目,抓好“福农灵通卡”、芯片卡、公积金联名等各类银行卡的发卡工作。
二、抓渠道抓服务,提高存款营销的针对性和有效性。该行加快物理网点的结构调整、布局优化和功能提升,加大对自助渠道投入力度和布防规划。进一步强化城区支行存款拓展中坚的责任,促使营业网点、电子银行、客户经理“三位一体”的紧密联动,实现存款工作从“行政推动为主”向“利益驱动为主”转变。依托标准化服务导入等手段,加强员工新知识、新产品、新技能以及服务礼仪和职业道德等方面培训,切实提高柜面规范化服务水平。
三、抓活动抓机制,增强存款营销的合力。要求各支行加强对存款形势的研判,及时了解和掌握市场动态,不失时机地做好旺季存款营销策划和组织推动,开展系列主题营销活动,营造浓厚的抓存款氛围,既要实现“开门红”,又要保持平稳增长目标。
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