工行铜川南大街支行电子银行业务在上一年度的考核中，个人网上银行、手机银行和企业网上银行证书版三大考核指标中分别以160%、106%、110%的大比分出色完成了上级行分配的任务。他们不宁唯是，趁热打铁，根据时下来本地打工人员的陆续到来、学校开学以及新开发的中小企业陆续动工等实际情况，借鉴往年发展电子银行业务的经验，将电子银行业务发展的如火如荼、有声有色，尤其在企业网上银行证书版客户的营销上取得了新突破，目前，在上级行电子银行业务任务考核通报中名列第一。
一、明确目标，全员参与。支行根据电子银行能给客户带来越来越多的方便和实惠、使用和渴望拥有电子银行的客户越来越多的实际，多次组织员工学习发展电子银行的意义、作用以及节省成本、减轻柜面压力等诸多方面实实在在的利益，使员工能够高度重视，全体参与，一如既往地营销和办理电子银行，将电子银行业务的发展推向了一个新高度。
二、缜密完善考核办法。由于该行去年在电子银行业务发展中取得了较好的成绩，在今年一开始，该行又一鼓作气，乘热打铁，及时对上一年度的考核办法进行了修订，加大了奖励力度，把营销活动与绩效考核挂钩，充分显示了该行对电子银行业务发展的重视程度，也为大力发展电子银行作了重要保障。
三、加强营销力度，主动上门服务。该行根据个别企业办理了网上银行但使用率较低，对一些本来在网上银行能够处理的业务仍然还在银行柜台办理的现象，指配客户经理上门服务，指导客户正确使用网上银行并拓展了企业法人理财等在网上银行办理时难度较大的业务，让客户对使用企业电子银行产生兴趣。
四、加大激励机制，调动员工积极性。该行严格管理网上银行业务，建立台账，指定专人进行统计，及时上报，及时兑现积效，确保每笔业务产生的绩效能够及时兑现到营销人员，真正实现了“谁营销，谁受益”的原则，最大限度的激发全体人员参与营销电子银行的积极性。
