为加快私人银行发展,加大客户拓展力度,2月28日,工行铜川长虹路支行在工行省、市分行个人金融部门的大力支持下,上下联动,携手合作,成功签约私人银行客户五户,实现了铜川分行私人银行客户签约零的突破,为推动支行储蓄存款、中间业务收入、个人贷款业务稳步发展奠定基础。
一是学习相关知识,抓好宣传工作。支行利用例会时间组织广大员工认真学习《工行陕西省分行私人银行业务发展考评办法》,班子带头,组织有营销经验的客户经理、大堂经理和服务明星,对支行优质客户进行筛选,有针对性地进行宣传工作,达到了事半功倍的效果。
二是紧盯目标客户,进行重点营销。支行在筛选的基础上,营销团队以诚恳加执着的精神,积极与客户进行沟通推介,努力做好前期的准备和铺垫工作,使客户对新事物的熟知和观念上的认知得到快速转变,为顺利签约创造条件。
三是提升服务品质,制订服务方案。支行抽出业务精,素质高的客户经理针对客户的个性化需求,专业地为客户筛选适合他们的金融服务,积极为客户提供整合的、定制的、一揽子的金融解决方案。
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