建行淄博万杰支行的大学生客户占全部客户群的三分之一,大学生放假后属于“淡季”,但该行不等不靠,而是走出网点,精准营销。一是他们梳理了就近的代工单位和周边商户,根据不同群体的不同需求,通过印制宣传材料,开始走街串巷,由员工组成几只营销队伍,分别针对特约商户、卡分期、黄金、保险等展开地毯式营销。他们在营销中,并不是一味的营销产品,而是营销自己,三走进中,了解客户对建行的期望,有针对性地改进服务。二是通过常开口,走进社区,小有收获,近日先后办理了3户特约商户,成功营销了3笔期交保单和一大宗实物黄金业务。通过登门宣传,他们深切的体会到:扫“街”真能扫出“真金子”。
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