在1月份市分行组织的网点服务质量检查中,中国建设银行枣庄滕州支行表现优异,十个网点平均得分高出全市平均分值4.46,支行整体服务水平较去年有了进一步提升。进入1月份以来,全行上下激情备战旺季营销,在网点客流量大、任务指标加压的情况下,网点员工不畏困难,支行服务管理人员加大对网点规范服务检查与督导,引导每位员工用心做好服务工作,固化规范、良好的服务习惯,把服务与业务紧密结合起来,以优质服务促进各项业务的快速提升与发展。(枣启轩)
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