告别喜气洋洋的新春佳节,为全面完成旺季营销任务,获得可喜成绩,建设银行长沙长岭支行于2013年2月20日召开了旺季营销再动员会。会上,该行各分管负责人通报了截至春节前各项指标的完成情况,谭子忠行长分析了目前旺季营销的形式,并且在会上强调存款是立行之本,两节以来该行企业日均增长形势较好,新增3.17亿元,在全行排名第一,个人存款日均新增5334万元,全行排名11,较两节活动之初提升5个名次。
随后,根据目前该行的发展情况,谭行长提出个人存款仍然是发展急需突破的短板,尽管较有新增,但与兄弟行的发展来看仍有差距,提出了旺季营销下阶段个人存款冲刺的补充方案,再次明确任务到人,并提高了个人日均存款的买单幅度,同时加大考核力度,力争个人存款能够有新突破。
最后,谭行长就工作行为方面提出“十六字准则”,要求大家要立足本行,肯定过去,展望未来,认真踏实做好本职工作:
一是谦虚谨慎。员工要时刻保持虚心的态度,在为客户提供金融服务时,需要具备娴熟的业务技能。常言“有功而不骄、有德而内养”。面对成绩,凡事要谦虚一点,谨慎一点;面对不足,则要保持一份平常心,积极完善和改正;遇到问题要多汇报,多请示。
二是守时守规。员工要遵守劳动纪律,管理好自己的时间,这样遇到问题才会有充分的时间处理,做到游刃有余;守时另一层定义是执行力的展现,员工要提高工作效率,按时按量完成工作,不拖沓,不逃避,遵守各项规章制度。只有做到守时守规才能为团队、为自己赢得信誉。
三是优质安全。业务发展离不开优质服务,在平常的业务办理过程中,多注意加强和客户的沟通,对待客户要热心,细心和耐心。此外,营运安全是一切业务开展的基础,员工要严格按章操作,杜绝替客户办理业务的违规行为,为客户提供必要的风险提示,定期进行案防知识的学习,强调只有做好安全案防工作才能为业务发展保驾护航。
四是团结奋进。一个优秀网点的发展壮大不可能单单凭一个人的力量,而是需要集体力量的集合。只有所有员工团结起来,树立同一个目标,才能促成一个网点的业绩蒸蒸日上。
会上,该行员工均表示,长岭支行的崛起是所有员工的共同梦想,在日常工作中,每一位员工都将以身作则,以“十六字准则”要求和鞭策自己,为实现长岭支行再次腾飞的同一梦想而努力奋进。