建行襄阳襄城支行当选全国文明规范服务“千佳”网点

    近日，在中国银行业协会开展的文明规范服务评选中，建行襄阳襄城支行荣膺2012年度中国银行业“文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号，这也是襄阳市四大商业银行中唯一获此殊荣的营业网点。

    作为襄阳市建行系统的服务“旗舰行”，襄城支行在加快业务发展的同时，着力强化窗口服务建设，以客户为中心，全面推行标准化、一站式服务模式，全力打造区域客户首选银行。近年来，支行先后投入100多万元进行服务硬件设施建设，优化服务环境，突出便民、利民、惠民特色，将营业场所划分为现金区、非现金区、自助银行区、个人理财中心、高端客户服务区等多个功能区域，先后增添了手机充电站、擦鞋机、便民箱、医疗箱、饮水机、阅览架、伞袋机、儿童座椅等多种公众服务设备，扩建了室外停车场，为特殊人群设置无障碍业务受理通道，广泛开展社保、水电缴费、零钞兑换等社会服务项目，成为社区中功能强大的“金融便民服务港湾”。