2月26日晨会,建行长治分行故县支行组织学习了电子银行产品签约、使用常见问题解答。诸如手机银行客户是否可以发送短信进行手机银行注销?对客户进行手机银行签约时,系统提示“手机号码被占用”,该怎么处理?对客户进行网上银行、短信银行签约时,系统提示“手机号码被占用”,该怎么处理?等问题营运主管进行了解答, 要求柜员一定要按照程序进行操作,做好客户解释工作。
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