农行浙江诸暨市支行在日前召开的2013年工作会议上提出2013年全行将坚持“转变理念,筑实基础,扬长补短,精细经营”十六字方针,确保在区域内可比商业银行中应有地位,并提出“十大”举措。
一、重振精神,树立县域大行强行应有风范。作为诸暨四大国有商业银行之一,支行有着值得自豪的历史:同业四行中多年来保持存款第一、贷款第二;系统内核心业务、产品等方面的贡献度多年来处于较前位次;并拥有全国劳动关系和谐企业、全国五一劳动奖状等20余个全国性荣誉,这在全国县域一级基层银行中屈指可数。
二、更新理念,落实全行综合营销评价机制。通过全员参与、实行立体各个层面营销、统一考评模式,不断激发员工营销热情,使优劣得失有所评价,以防和稀泥现象的发生。
三、对接热点,占据主流金融市场话语权。对接市政府热点焦点是全行2013年工作重头戏之一,将更加注重做客户、注重持续发展,对接诸暨大城市建设的衍生项目客户,积极支持综合回报高、经济资本占用低、生存能力强、产业较分散的中小企业以及点状的已经经过市场检验的有一定规模的优势企业。
四、立足创新,推进新兴业务经营转型实质性转变。按照价值创造、规范发展、综合经营的要求,加快中间业务转型发展。在巩固提升传统中间业务的同时,针对与同业的主要差距,加大政策和产品创新力度,培育新兴中间业务增长点,形成多元均衡协调发展格局。
五、精细经营,刚性执行经济资本约束新模式。一是强化经济资本刚性约束,实施纵横交叉的资本管理模式。不仅使资本管理嵌入信贷业务,还嵌入到每一个业务经营的角落。二是加强经济资本运行情况分析。要定期认真分析辖内机构的经济资本运行情况,提出优化存量结构目标,分部门落实责任。三是切实规范业务运行,强化操作风险管理。
六、多措并举,提升经营终端二级支行的综合实力。在人力资源安排上、经营资源配置上、信贷资源上进行着力保证,同时通过新设、迁址、装修加快网点转型工作,促进二级支行实力提升。
七、点面结合,力争绩效、产品考核双丰收。做到客户、业务、产品全覆盖,注意点面结合,个人业务、公司业务均衡发展。积极依托科技支撑,充分利PCRM、CCRM、C3等各类系统,不断促进客户选择和跟踪管理,助推点面结合,有效营销,促进业务全面发展。
八、严防死守,确保经营安全和案件舆情风险不发生。加强信用风险、操作风险、案件防范、舆情风险等的全面管理,使安全经营的结果体现在无懈可击的防卫、控制当中。
九、履行责任,不断深化“三农”服务。通过大力支持农业现代产业化企业、努力拓宽集镇网点业务辐射范围、大力推进“惠农通”工程提升“三农”服务能力。
十、服从大局,实行人文关怀和从严治行的有机结合。一方面继续深化“大气和谐,激情奋进”的企业文化建设,加强员工人文关怀,另一方面强化员工管理,坚持从严治行,并实现两者的有机结合。