工行广西玉林分行切实加强电子银行业务风险防范工作

    工行广西玉林分行从本行实际出发，抓住重点环节，切实加强电子银行业务风险防范工作，有效抵御外部欺诈风险，确保银行和客户资金安全。
 
    认真落实规章制度。该行组织员工认真学习上级行下发的电子银行业务规章制度，并抓好电子银行业务培训，让大家熟知电子银行业务操作规程和主要风险点，进一步增强制度意识和风险意识。同时，及时将上级行下发的电子银行业务动态和风险防范要求传达到各网点，促使全体员工严格执行各项规章制度，有效防范风险事件发生。
   
    加强客户风险教育。该行通过发放宣传折页、风险提示、媒体软文广告、发送手机短信等形式，让社会公众了解电子银行业务产品风险防范要求，提高风险意识。同时，加强电子银行安全介质U盾、密码器、口令卡的功能和使用方法宣传，引导广大客户正确使用电子银行产品，确保资金安全。
  
    严格证书管理。该行针对注册环节是电子银行业务重要风险点的实际，严格做好电子银行业务注册客户身份识别、资料审核工作，并加强客户身份识别管理，对个人电子银行业务办理严格落实“本人办、本人签、发本人”制度，对企业网银证书的申请、制作、领取环节加强监督管控，并通过电话回访或上门核实等方法进一步确认，确保企业网银证书使用安全。
 
    抓好检查监督。该行认真做好电子银行业务检查监督工作，做到定期和不定期抽取营业网点电子银行业务日志进行检查，并对检查做到有确认、有整改、有预警、有报告。同时，注意针对风险管理薄弱环节进行重点跟踪检查，发现问题及时督促整改。此外，进一步完善考核机制，加大违规处罚力度，对检查中存在的问题纳入内控违规积分管理，并追究当事人的责任，对屡查屡犯人员从重进行处罚。