2012年,建行浙江海盐支行会计管理工作交出满意答卷:该行全年OCR稽核系统差错率万分之0.33,远低于全市万分之0.52的平均水平,处于系统前列;在市分行业务系统运行考核、会计报表考核、对帐率考核等方面处于较领先地位;计财、会计工作综合考核在系统内居于前列;截止12月底全辖网点连续两个月保持零差错。所辖网点中秦山支行11个月保持零差错,新桥路支行、南门支行、国光支行10个月保持零差错。全年会计部位堵截案件9起。
2012年,该行围绕“风险、质量、效率”三条主线,通过一系列的管理举措,成效显著,会计营运质量和计财管理水平明显提升。
围绕“ 质量”这条主线,自查与督查良性互动,提高基础化管理水平。
一是重视营业网点的会计自查工作。对营业网点每月的会计自查工作质量与营业经理绩效考核挂钩,提高营业网点内控管理水平。二是每月推出《海盐支行会计营运分析》,定期推出《会计业务解答》,对OCR稽核差错率、金库运营差错率、对帐率等量化的会计指标及检查中反现的违规操作情况进行记录,并通过查找制度、讨论分析等方式制定出统一的解决方案和整改措施,在全辖营业网点之间进行指导性培训,统一规范操作流程。
围绕“效率”这条主线,执行与传导良性互动,提升执行力建设。
一是提升员工履岗能力。补充完善部门岗位责任制,注重员工工作方式的改变、梳理内部工作流程,设置系列台帐登记,提高工作效率。
二是加强对营业经理执行力的建设。对市分行营运管理部下发的相关邮件,要求营业经理必须组织网点柜员学习,传导至每一柜员。关注柜面风险点的提示,关注业务处理新规定的学习,避免因对相关制度的不熟悉、操作规定的生疏而导致操作错误的发生。
三是加强会计条线传导力的建设。支行会计部把上级会计部门的政策、业务、风险提示等及时、透彻的传导至营业网点、同时把网点操作中的风险点、疑难点及时返馈至上级部门,通过自上而下及自下而上的传导、返馈,促进支行内控管理效率水平的不断提升。
围绕“风险”这条主线,管理与奖惩良性互动,提升风险防控能力。
一是加强财务规范性管理。对费用开支实行分类预算,严格按管理流程进行费用列支。二是规范营销费使用管理,严格按《海盐支行营销费用管理办法》进行营销费用的列支,提高财务资源使用效率。三是加强服务收费管理。落实2012版服务价格的公示工作,指定专人负责答疑。严格执行服务价格权限管理,明确价格优惠权限和审批流程,落实价格优惠审批责任,对超过支行权限的服务价格按流程上报审批。四是加强会计重要部位、关键环节的检查与管理。对于出现屡查屡犯和低危高频风险事件以及主动违规操作形成的风险事件,及时下发“督办通知”,责令其对成因进行分析和限期整改,并及时进行积分处罚,全面防范柜面操作风险。