工行宁波分行6家网点荣获市民最满意银行网点称号

    《东南商报》近日公布了第四届宁波市民最满意银行网点，工行宁波分行营业部、工行宁波东门支行营业部、工行宁波石化支行营业部、工行镇海胜利桥支行、工行宁波大榭支行营业部、工行宁波北仑支行荣获“2012宁波市民最满意银行网点”称号。

    此次评选活动经过海选、入围、投票、评审等多项环节，从市区722家银行网点中评出60家“宁波市民最满意银行网点”。通过评选活动，显现了该行分支行联动，开展“满意在工行”服务主题活动，全面提升网点综合竞争力所取得的成效。

    在银行服务高度同质化的今天，今年，工行宁波分行将以全面提升服务品质为目标，优化客户服务流程，全面提升柜面规范化服务，改善客户体验，着力打造区域客户最满意银行。