一年之计在于春。在2013年的旺季营销正开展得如火如荼之际,岳阳分行再传捷报:截至2月1日,该行全口径存款一举突破200亿元大关,达到200.56亿元,比年初新增21.33亿元,增幅达11.90%,全省名列第二;全口径存款余额与新增均居当地同业榜首,进一步拉大了与同业间的差距,为2013年全年工作再上新台阶铺垫了一个梦幻般的开局。
一、制定方案,明确目标。为扎实开展好2013年旺季营销活动,该行认真制定旺季营销竞赛活动方案,明确了以“增户增存增份额 新年新貌新台阶”为主题,坚持以客户为核心,重点突出存款,兼顾其他各项业务的均衡增长,以确保我行一般性存款当地市场总量及新增第一,贷款及中间业务份额不断扩大,为全年总体效益的稳步快速增长打下良好基础的总体原则。将抓客户与存款工作作为旺季各项工作的重中之重,积极落实各项营销与服务措施,及时适时地开展各条线工作推进会、协调会和客户联谊答谢会,以及中高端客户走访活动,确保抓户增存工作有条不紊地开展,在全行形成了一种良好融洽的氛围,进一步助涨了全行员工的士气,为全行存款实现快速增长助力加油。
二、深入维护,夯实基础。该行根据旺季方案,利用旺季大好时期,扎实有针对性地开展第一阶段抓户增存工作:一是积极开展专场对公对私客户答谢, 该行元月份举办了一场隆重的高端客户答谢会,邀请了全行近400位优质高端客户参加,答谢会的开展反响很好,融洽了客户关系,增进了客户感情,为旺季营销抓户增存工作奠定了良好的基础。二是积极开展客户走访活动,为进一步增进当地机构类重点客户关系,持续做好客服和挖潜工作,该行行领导通过上下联动,深入基层,大力开展对公、机构客户走访工作。通过多方发力、处处给力,为2013年“旺季”营销推波助澜奠定坚实的基础。
三、强化激励,士气高涨。为了充分调动全行抓户增存的积极性,针对旺季营销活动,该行在去年的基础进一步加大了财务资源配置力度,超额配置800万元用于业务奖励,并设置了旺季营销综合奖、一般性存款日均超额计划奖、一般性存款日均计划挑战奖、一般性存款突出贡献奖、同业存款增长奖、员工绩效提升奖,期末评选优质文明服务优胜网点及十大服务明星。同时,开展了一般性存款人均日均新增PK赛,每旬通报考核一次,秉着重奖轻罚的原则,对每组第一名给予人均500元的奖励,对每组最后一名给予人均200元的处罚,做到时时有激励,处处有压力,在如此诱人的激励机制下,各行处挖户增存积极性快速高涨,在全行上下形成了一种“你追我赶”的良好氛围。
海到无边天作岸;山登绝顶我为峰。面对如此梦幻开局,岳阳分行全体员工没有被暂时的胜利冲昏头脑,他们将始终坚持在市行党委的正确领导下,秉持脚踏实地、不断进取的宗旨,夯实客户基础,强化营销措施,同心协力,团结拼搏,为再造一个岳阳分行做出新的贡献。