建行青铜峡支行表彰奖励优质服务明星

    银行界网讯（通讯员张树荣）日前，建行青铜峡支行对2012年度优质服务明星进行了表彰奖励。

    为了将执行规章制度与优质服务有机结合起来，寻找两者契合点，增强管理层与执行层的合力，在全行营造“比合规、争服务、创品牌”的良好氛围，建行青铜峡支行在全行开展了“依法合规办业务，热情真诚待客户，争当双明星”活动。该行成立优质服务活动领导小组，开展优质服务礼仪培训，对优质服务明星实行百分制考核，业务操作和优质服务工作各占50分。通过层层考核，该行评选出9位业务操作与优质服务双规范明星。

    支行号召受到表彰的“服务明星”要再接再厉，继续发挥标杆作用，不断提升岗位工作业绩，提高服务新水平，为全行竞争力提升做出新的贡献。要求充分发挥先进的示范与引领作用，在员工中树立行为的标杆，让员工比有对象、学有榜样、赶有目标，进一步营造争先创优的浓厚氛围。要求各行通过多种形式，广泛深入地开展宣传学习活动，在广大员工中形成学习先进的良好氛围。