2013年“春天行动”第一个月刚刚结束，农行恩施金桂支行存款已达到1.47亿元，提前完成了上级行提出的开业第一年存款达到1亿的目标。
金桂支行是恩施分行实施网点复建工程以来开业的第一个网点，2012年4月27日开门营业，设立于恩施开发区正在开发建设中的金桂大道片区中心位置，附近有多个专业市场和小区正在建设中，预计在三至五年后会成为恩施新兴的工商业、服务业集中地，形成新的商圈。早在2011年，分行党委审时度势，及早选址申报，抓住该区域发展初期金融市场尚未建立之机，抢先设立营业机构，给当地政府和企业和居民形成了先入为主的印象，在时间上抢得先机。目前各家银行已经意识到该地区的战略地位，工行已经跟进入驻，中行、湖北银行等银行则正在筹备进入。
作为新开业的网点，一切都要从零开始，面对网点周边人流量小、处处是连片的工地和被征用的荒地，吸收存款难度可想而知。州分行党委高度重视金桂支行的发展，从全州农行公开选拨了8名业务能手组成员工队伍，从考评方式、资源配置、业务辅导给予倾斜，鼓励员工排除畏难情绪。金桂支行经过认真分析，确定内强素质、外树形象的工作思路，突出工作重点，特别是坚持把存款作为基础性、长期性、战略性、目标性、生存性、发展性、形象性工程来抓，不断强化员工竞争意识、生存意识和责任意识，实行多方出击揽存和守住大堂留住客户并重的措施，有力的推动了存款工作开展。
优质服务引客户
金桂支行不能依靠周边条件自然吸收存款，就主动走出去，从熟人开始介绍网点情况，利用新网点硬件设施先进，特别是停车较为方便的优势，吸引客户前来办理业务。为了留住客户，金桂支行不断创新服务手段，提供一对一服务、上门服务。以神秘人检查和自查作为手段，评选每月之星，提高服务质量和水平。通过为客户提供优质、贴心、快捷的服务，树立了良好的口碑，随着客户的口口相传，从城区专程过来办理业务的客户越来越多。金桂支行营业大厅里已从初期的门可罗雀、柜员无所事事变成客户不断、人人忙不停的景象。目前该行柜台每天办理业务在400笔左右。
营销个人贵宾客户吸存款
金桂支行利用财富管理中心挂靠支行的有利条件，通过为贵宾客户提供专业的理财顾问服务，利用丰富的自主理财产品和贵金属产品吸引贵宾客户落户该行。每个贵宾客户都分配了专管员，实行客户经理负责制，客户经理每天上班第一件事就是打开金钥匙理财专家支持系统（CFE系统）及时了解贵宾客户信息，时时掌握客户资金动向，利用电话和短信进行客户维护，根据情况进行上门拜访。截止年末，金桂支行金卡以上客户数达到330户，存款占个人存款的75%以上。
锁定项目揽存款
去年9月，与金桂支行毗邻的武陵国际装饰城开业，该行行长向晓菲和客户经理提前逐户拜访经营商户，劝说商户在金桂支行开户，经过耐心细致的工作，大部分商户在该行开立了账户，为吸纳存款打下了良好的基础。州文化中心是在建的重大市政工程，建设规模大，资金量大，金桂支行及时掌握信息，赶在他行之前上门攻关，用真诚打动项目负责人，在得到同意后，仅用一天时间将基本户开户完成，并与客户建立了独家服务的合作关系。该账户沉淀资金保持在三至五千万元，最高时达到八千万元，成为存款增长的重要基础。
主动出击挖存款
对于竞争比较激烈的客户，金桂支行这支年轻的队伍也敢于亮剑，时代家居市场项目启动时，由于湖北银行与该客户有较深的关系，其他商业银行选择了放弃，金桂支行决定无论如何也要去试一试，在商铺认筹当天，由支行和网点领导、骨干组成的营销小组出现在现场。通过与公司领导层反复沟通和交流，最终获得认可，成功揽回478万元，占当天认筹收入的一半，硬生生从湖北银行口中夺下部分份额。以此为契机，还与该公司达成了进一步合作的意向，为存款进一步增长打下基础。
