建行淄博周村支行企业网银取得新突破

    今年以来，建行淄博周村支行积极组织各项营销活动，拓展优质客户，加大对无贷户维护力度。截止到本月28号，该行业网银取得了新增37户、本年新增活跃47户、本年净新增活跃38户的优异成绩，在市行位列第一。具体做法如下：一是客户经理每天主动联系签约网银的对公客户，询访客户网银的使用情况及发现的问题，及时帮助处理。二是对已签约企业网银，但没有激活使用的客户，在向客户介绍使用网银交易的方便之处和优惠所在的基础上，采取邀请客户来营业室或者上门服务的办法手把手教会客户使用，帮助客户熟悉和了解企业网银快捷支付的优点。在教客户使用的过程中，客户逐渐接受企业网银，在以后的业务处理中首先选择企业网银进行交易。三是对于尚未签约企业网银的无贷户，一方面在柜面办理业务时积极推荐，另一方面客户经理通过电话营销和上门服务等多渠道进行营销，取得了明显效果。