1月26日,建行威海振兴路支行大堂经理成功帮助客户堵截一起“小额贷款”诈骗案,为客户挽回损失20000元。
1月26日9点半左右,大堂经理正在巡视大堂,见一年轻男子手拿汇款单,神色紧张,不停地通话询问对方帐号。出于高度的警觉性大堂经理意识到有必要对客户提出警示,遂立刻询问客户是否认识对方,汇款用途是什么等等信息。客户称并不认识对方,对方声称提供“小额贷款”可回报高额利息。此时,大堂经理意识到这很可能是一起诈骗案,立即提醒客户要谨慎,不可轻易汇款。客户此时恍然大悟意识到事情危险后,又拨打对方电话有意识地试探对方,通话中犯罪嫌疑人经不起质问终于漏出马脚,客户及大堂经理联手识破了这起诈骗案。此时,他对我们建行员工帮助他挽回损失表示了衷心感谢。
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