建行河北省分行营业部进行个金条线旺季营销动员

    近日，建行河北省分行营业部召开了个人条线工作会暨旺季营销动员会。会议传达了省分行个人金融工作会暨旺季营销动员会的精神，解读了营业部旺季营销活动方案及相关考核政策， 并明确提出工作重点，对具体工作进行了安排部署。
    该部提出的工作重点，一是转变营销观念和思想。从“做客户，以客户为中心”变为“以客户为中心，增客户”，要认识到客户新增乏力会严重制约各种产品的长远发展和各项业务的拓展。在增客户的工作中要以卡为中心，以产品为抓手，将增量做大，存量做足。二是充分认识考核导向。目标的分解要体现全员化，做到全员有任务，同时每位员工也有权利享受完成目标后的劳动成果；各机构要深入贯彻“一行一策”的方针，发挥自身特色，扬长补短，实现各项业务全面发展。三是加快“三综合”的步伐。在现有的经验基础上要继续深化“三综合”的进程，继续提升高柜办理业务的效率，降低客户等待时间；继续提升低柜的服务质量，保证客户的服务体验；继续提升客户经理队伍的综合营销能力，扩大市场占比。做到高柜综合化，低柜专业化，客户经理团队化的要求。（刘华兵 李冠平）