建行滨州无棣十字街分理处“全副武装”应对年底强大客户流

    进入腊月以来，客户人数逐渐增加，近期无敌十字街分已完全进入不停歇的忙碌状态。该网点员工在维持好大堂秩序的同时，热情面对客户，介绍客户使用该行电子银行产品和自助设备，做好客户分流工作。同时根据其办理业务的需要提供快捷方便的服务。在客户量激增的情况下，妥善做好各种应对措施：安抚、缓解客户等待中的急躁情绪，提高办理业务效率，真诚为客户需要着想，做好旺季营销工作。