1月23日,根据省行、市行统一安排部署,建行长治分行故县支行同员工签订《严禁违规操作责任书》。营业主管组织全行员工学习、解读了《严禁违规操作责任书》有关内容和条理。诸如:1、无违规代客户保管存款凭证(包括存单、存折、银行卡等各种介质);2、无违规开立非实名制账户;3、无违规控制客户账户、资金、密码等;4、无违规代理客户在柜员办理业务(包括购买产品、进行账户交易,修改初始密码、通存通兑标识、变更客户信息等非账务性交易)及自办业务;5、无私自通过各种渠道代客户办理相关理财业务;6、无在客户购买理财产品、基金、黄金、保险等产品时未向客户进行必要的风险提示;7、无违规对客户购买理财产品、基金、黄金、保险等产品的收益做出承诺;8、无参与社会非法集融资活动;9、做到妥善保管客户个人信息,不私拷贝、私抄、私带、出卖客户资料,确保客户信息安全。10、保证在信用卡营销受理中做到“三亲见”、“三告知”,团休办卡做到“三拒绝”;11、做到合规使用信用卡,不套现、不出借卡片、不教唆客户套现和违规用卡;12、不代客接收信用卡,不上门送卡;13、不违背客户意愿办卡,不代替申请人在申请表或信用卡授权收费声明书上签名;14、不私自变更信用卡申请渠道,不受理中介机构代交申请表,不在未经本行批准的风险区域、行业、职业进行营销;15、不对客户做出保证成功办卡或保证给予高信用额度的承诺。同时还重温了《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》相关规定。
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