为回馈和感谢长期以来给予支持和关心的VIP客户,经过近两个月的精心策划与全力筹备,2012年12月26日,建行长沙左家塘支行VIP客户答谢会在江洋海鲜酒楼拉开了序幕。华兴支行副行长杨开启及相关部门负责人亲临会场,与尊贵的VIP客户做零距离沟通。
活动当天,长沙狂风暴雨,气温降至0°左右。但严寒抵挡不住该行的盛情邀请,阻挡不了VIP客户对该行的热情支持,客户们克服各种困难准时赴宴,带着支行准备的贴心小礼物,整个会场洋溢着情谊的温暖。六点四十八分,一曲风靡全球的《江南style》吸引了全场的眼球,答谢会正式开始。杨开启副行长代表建行做了热情洋溢的致辞。他真诚地感谢广大VIP客户长期以来对建行的支持,他表示建行的发展与成长离不开广大客户,希望借此答谢酒会向在座的嘉宾表达建行最真挚的感谢之情。同时,他也希望广大VIP客户继续支持建行,寻求共同发展与进步。客户代表用精彩发言作出回应,作为一名建行的老客户,建行的优质服务让他觉得舒心、贴心、放心,他将一如既往地支持建行,互赢互惠。客户代表的话道出了客户们的心声,迎来了阵阵掌声。
答谢会随着美味的菜肴、精彩的节目高潮迭起。看那《财神送宝》,精神抖擞的财神爷正口吐象征着吉庆的火花派发金元宝,嘉宾们不断用掌声和欢呼声引起财神爷的注意,希望财神送宝,新年大发。蛇年即将来临,财神爷的祝福与礼物让在座的每一个嘉宾心里美滋滋。
看那《建行“7+7”优质服务流程展示》,在优服办的支持下,该行同事正身着行服展示优质服务流程,勾起了在座的贵宾在该行办理业务时的美好回忆,再一次将大家带入优质服务体验中。
觥筹交错,歌甜舞美。幸运抽奖,精彩连连。嘉宾们完全沉醉在热闹的现场氛围中。两位客户主动上台和演员们一起唱起湖南经典民歌《浏阳河》,用歌声表达了今晚的欢乐,长久的建行情。一位客户端起酒杯来到杨开启副行长和左家塘支行李迅灵行长前,热情地说道:“我的钱存在左家塘支行已经有十年了,我每年都会来参加答谢宴,今晚真的很开心,明年我还会来,我的钱会一直存在左家塘,支持建行,发展自我。”
屋外风雨凄凄,室内其乐融融。随着幸运一等奖的揭晓,答谢会进入尾声。带着欢乐,带着祝福,带着美好的回忆,客户们踏上了回家的路途。VIP答谢酒会的顺利举行进一步加深了该行与客户的沟通与情感交流,它让客户更加了解建行,让建行更深入地了解客户需求,有利于增加客户对建行的品牌认可、信任,有利于建行品牌的塑造以及影响力的提升。相信左家塘支行会在2013年旺季营销中能与客户共发展共繁荣,用更优质的服务提升自我,用更具竞争力的产品满足客户的需求,与客户一道建设美好生活。