“越来越好 唻……越来越好 唻……”,12月27日晚,建行长沙人民中路、蔡锷南路支行“龙蛇竞舞,感恩有您”VIP客户答谢酒会在甜美动听的歌声中完美谢幕。华兴支行王文亮副行长、罗海霞风险主管与两个网点的全体员工一道,陪同到场的300余名VIP客户度过了一个欢欣愉悦的夜晚。
签到伊始,客户就能收到精心准备的礼物,签到单的副券是酒会过程中三次抽奖用的号码牌。客户由工作人员引导就座,步入会场,前方巨幅LED显示屏轮番播放着两个网点的员工照片展。内容丰富:有环橘子洲头长跑赛、趣味篮球赛、双基抢答赛、张家界慈利游、周洛大峡谷游、泰国行、台湾行……张张照片定格下2012年最难忘的瞬间,张张笑脸记录下2012年充实的每一天。18点30左右,VIP客户悉数到场,主持人宣布答谢会正式开始,开场热舞瞬间点燃全场热情。随后主持人介绍到会嘉宾,华兴支行王文亮副行长致辞,VIP客户代表长沙大学国晖教授讲话。当主持人介绍人民中路、蔡锷南路支行领导班子成员上台向来宾致谢时,LED大屏幕显示出班子成员年轻时的照片,寓意个人的成长,建行的发展,以及不变的是一代代建行人一贯优质的服务理念,掀起了酒会第一个小高潮,台下的客户报以雷鸣般的掌声。
主持人宣布酒会正式开席,全场举杯祝福。期间,员工们进行了优质服务礼仪风采展示,展示出一如既往的贴心服务,展示出永恒不变的真诚仪态。之后开始了第一轮抽奖,共抽取三等奖6名。接下来的脱口秀、摇滚节目把全场的气氛捧热,客户们跟着演员的节奏唱起一首首耳熟能详的流行歌曲,酒会进入第二个高潮。两个网点的领导班子成员到每桌向客户敬酒致谢,气氛欢快热烈。第二轮抽出4名幸运的客户,客户们接过两位行长送出的那一份惊喜,笑得合不拢嘴。酒会的最后一个高潮是财神送金节目,财神爷把元宝抛向幸运的客户,把财运送给到场的嘉宾,并抽出酒会最后两个特等奖,赠送IPAD。当动听的民歌《越来越好》唱响全场,答谢会在祝福音乐声中圆满结束了,所有的工作人员欢送来宾,并合影留念。
这一场答谢会高堂满座、气氛喜庆热闹、节目精彩纷呈、流程安排紧凑、歌舞高潮迭起、开奖惊喜连连,整场答谢会就像一个新年大Party,全场客户都尽情的High了起来。通过答谢会,向VIP客户传递出建行的真诚,表达了万分的感恩,拉近了与客户的距离,同时也加深了与客户之间的友谊,提高了建行在客户心目中地位。答谢会后,两个网点的员工们又以短信方式感谢了客户的光临,并且以电话方式,进行了满意度回访工作,许多客户都给予了很高的评价。
相逢是首悠扬的歌,相识是杯醇香的酒,相处是那南飞的雁,相知是根古老的藤。2012年,感恩有您,2013年,建行与您携手同行!