近日,在中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”选活动中,湛江工行第二支行营业部从全国众多银行营业网点中脱颖而出,被评为“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”。
2012年,湛江第二支行营业部按照“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”评选要求,紧紧围绕“客户第一、服务至上”的宗旨,深入开展“满意在工行”主题活动,加强服务管理,提高服务意识,完善服务设施,拓宽服务渠道,丰富服务内涵,提供服务效率,全力打造精品贵宾理财中心,增强银行服务综合竞争力,为广大客户提供优质服务,树立了良好品牌形象,已成为湛江银行业文明规范化服务网点的一面旗帜。
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