近年来，农行辽宁阜新分行通过推行人本管理，主动经营现有人力资源，有效激发和调动了全行员工的工作热情。2012年，该行储蓄存款增加9亿元，增量市场份额继续保持了当地可比同业的领先地位；中间业务收入实现3865万元，同比增加463万元，增幅达13.5%。
农行阜新分行在全行上下经常传导和灌输“想进步，出成绩”、“想有位，靠有为”、“想发展、靠实干”的理念，并提出了转变工作作风的具体要求，健全和完善了日常管理的相关制度办法，使广大干部员工彻底摒弃了“干与不干、干多干少一个样”的思想意识。
为使广大员工切实体会和感受到组织的关怀，阜新分行党委“一班人”坚持做到“五必到”，即：员工婚丧嫁娶必到，员工有思想问题必到，员工生活有困难必到，员工生病住院必到，员工家庭纠纷必到。在员工最需要帮助时出人、出钱、出车，第一时间送去组织的温暖，及时帮助员工解除各种困扰。每逢员工生日，分行工会都会送上提前预定好的鲜花或蛋糕，表达组织的祝福之情；对于困难员工，分行党委给予经常性的关心和关注，随时掌握其家庭生活善，及时送去组织的关爱之情。一名困难员工不无感慨地说：“行党委最大限度地为我们着想、给我们办事，我们没有理由不好好工作”。
为经营和盘活好现有人力资源，阜新分行将培训作为了对员工的第一福利，通过完善教育培训计划，采取专题讲座、以会代训、走出去跟班学习等途径，积极开展对各层面员工的培训，进一步提升了员工的综合素质和工作能力。仅2012年，该行就先后组织举办各类培训班43期，受训员工达3971人次。
为鼓励员工业余时间开展自学和考取各类岗位资格证书，阜新分行重新修订了职工教育经费管理办法，对员工参加与银行业务相关的各类职业资格和金融理财师等考试，并取得资格证书的，考试费用给予全额报销，极大调动了员工主动学习、积极求进的热情。近2年来，该行先后有6人考取了国家二级理财规划师资格证书、有16人考取了理财规划师资格证书、有108人考取了代理保险从业人员资格证书、有1703人次考取了相关岗位资格证书。
