建行山东枣庄市中支行多策并举压降差错成效明显

    面对会计稽核差错率居高不下的不利局面，市中支行及时调整工作思路，分析原因，对症下药，取得明显成效，目前该行稽核问题率排名由去年初的全行倒数第五上升为第三名，所辖青檀和文苑两个储蓄所成功甩掉差错网点的帽子，一跃成为会计稽核优秀网点。

    一是抓网点管理人员风险意识，提高他们的重视程度。以典型案例提高风险教育效果，做到警钟长鸣。二是抓柜员操作流程，注重柜员良好习惯的养成。通过现场和监控录像查找柜员的错误做法，及时纠正违规行为；对业务操作流程进行梳理，并发动大家进行讨论，提高按流程操作意识。三是抓业务培训，使柜员熟练掌握业务知识，熟悉操作流程。四是在网点开展百日无差错活动、争做无差错柜员活动，在网点之间开展无差错网点竞赛活动。多种活动的有效开展，使员工彻底转变了思想观念，从源头上遏制了差错的发生。