工行湛江分行行风评议工作顺利通过考核

    去年6月起，湛江市组织开展了对银行、电信、供电、供气、有线电视等17个单位的行风评议工作。湛江工行高度重视，按照市政府纠风办和省行的部署，结合实际，通过宣传发动、查找问题、整改提高等环节，扎实开展民主行风评议工作，行风建设工作取得明显成效。通过行风评议工作，有力促进了该行服务水平不断提升，客户满意度不断提高。

 

    湛江工行2012年前三季度在全省工行系统服务综合考核中排第二。据不完全统计，2012年全行因优质服务及时为客户排忧解难，或为客户避免资金损失，而收到客户表扬信件、被各媒体表扬宣传18件次；第二支行营业部入选“广东银行业文明规范服务百佳示范单位”，并被推荐候选“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”；分行营业部、赤坎支行营业部、第二支行营业部、霞山支行营业部等四家网点荣获“2012年度湛江银行业文明规范服务示范单位”荣誉称号。