新年伊始，建设银行石家庄鹿泉支行不等不靠，领导班子利用元旦假期谋划2013年工作，上班第一天即召开行务会进行安排部署，将工作思路和措施及时传导到每位员工，统一思想，自我加压，凝聚团队力量，力争2013年工作做出亮点。
1、抓服务和形象建设，按照网点转型和CIS战略严格要求，从基础抓起，从言行抓起，做到常态化，定期检查，及时通报，按月评比，实现建行社会形象明显提高，精神风貌明显改善的目标。
2、实行精细化管理，一是管理精细化，二是员工在工作中的精细化，在提升工作的计划性、规范性上下功夫，日清日结，执行报告制度和日结周报制度，提升执行力，信息反馈要及时，做到说教要少，引导要多，表率要强，表彰要勤，典型引路，全行处处有正能量体现。
3、存款工作是部门、条线最重要指标，早抓、快抓、持久抓，大户专人管理、维护，小户有任务，找准方向，挖掘目标客户，网点大堂引导，搞好服务，寻找热点资金、高端客户、代工客户。
4、持续做好客户维护、拓展工作，对公抓开户、抓产品覆盖度，个人抓发卡、抓同步率，提升全行员工抓客户的思想意识。
5、资产业务要做好两大水泥公司及其上下游客户工作，在小企业贷款、助业贷款、助保贷、信用贷、投行业务上下大力，做实做强。
6、实施大房金战略，寻找目标客户做1-2笔房开贷款，推动个人住房贷款更好更快发展，大力开展二手房、车位分期等业务，严格贷后管理，确保资产质量安全。
7、进一步落实公私联动，个人客户经理主动和对公客户经理、个贷中心客户经理联系共同出去，拓宽思路，任务分解做到综合化、多元化，加大考核力度。
8、各级管理者学习研究产品，弄清弄透，切实发挥产品经理营销、传导作用，加强业务培训，使全行员工营销有的放矢。
9、提高员工素养，凝聚团队灵魂，打造一支能打善战的队伍，实现争先进位。
10、风险防控，每位员工恪尽职守，按章操作，确保支行各项工作稳健运行。 （王喜庆 何春燕）
