建行河北省分行营业部加大与铁路客户合作

    京石铁路客运专线有限责任公司（简称“京石公司”）负责建设的京石铁路客运专线和石武铁路客运专线（河北段）项目已经完工，于2012年 12月26日正式投入运营。该公司沿途站点9个，金融需求量大，成为各家银行竞争的焦点。建设银行河北省分行营业部面对竞争毫不畏惧，以总行和铁道部签订战略合作协议为契机，在河北省分行的大力支持和帮助下，组建了省分行、沿途二级分行、经办支行参加的三级联动营销服务团队，找准切入点，做实、做细各个服务环节，以服务赢得了客户，最终，京石公司正式确定由建设银行作为京石和石武高铁（河北段）沿线全部共9个站点运营后的唯一合作银行。

    该部在了解到京石公司即将运营并正在选择运营期沿线站点合作银行的信息后，营业部负责铁路业务的公司业务经营二中心铁路团队第一时间向主管部领导进行了汇报，并进行了投入产出分析，经过多方研究，向京石公司提交了运营期《金融服务建议书》，表明提供全线站点金融服务的愿望。随后，省分行和营业部有关领导带队，前往京石公司就运营期服务问题进行正式对接洽谈，对全线9个站点就开户结算、上门收款、零钞兑换、移动pos、ATM等服务进行了详细洽谈。在后期跟进中，营业部再次组织保卫部等8个部门参加的落实京石公司运营期服务专题会议，专题研究京石公司运营期服务的细节问题，并明确了各个环节服务的责任部门，分工协作，全力推动。在11月29日得知京石公司正式通知，决定全线9个站点全部落户建设银行后，省分行快速反应，于次日组织召开了沿线4个二级分行和7家经办行参加的落实京石公司运营期服务专题协调会议，对沿途各行提供运营服务关心的问题进行了充分沟通，统一了思想，坚定了做好服务的信心，为全省一盘棋合力做好京石公司的运营期服务打下了坚实基础。（贾宝军 李跃进 吕彦华）