2012年，受国际金融危机和世界经济低迷影响，宁波的涉外实体经济也面临着前所未有的严峻挑战，对此，工行宁波分行始终坚持金融与实体共荣，积极参与市外汇管理局组织的“中小企业外汇金融服务年”活动，内抓挖潜，外强联动，保障融资支持，推动汇率避险，多措并举支持宁波涉外实体经济发展。
为促进宁波涉外实体经济贸易投资便利化，工行宁波分行自年初以来连续12次下调国际贸易融资利率，以让利的方式，切实支持涉外企业发展，当年，累计发放各类国际贸易融资56.23亿美元，国际贸易融资累放量、余额均居区域同业领先。同时，该行依托工行全球最大的服务网络，通过加强与海外分行和代理行的合作，积极引入海外低成本资金，降低融资成本。2012年，仅通过海外平台融入低成本资金89.53 亿元，并在传统国际融资系列产品的基础上，推出内外联动出口贸易融资、付汇理财通、中小企业出口信保融资等新产品，大力发展内保外贷、跨境人民币等业务。当年，累计办理内保外贷6147 万美元，跨境人民币业务213.41亿元，有力地支持了“走出去”企业发展。
针对人民币兑美元汇率波动区间明显加大的情况，工行宁波分行着力帮助涉外实体经济实现资产最优配置。通过举办汇率避险专题讲座，帮助企业正确把握国内外经济形势，有效应对汇率风险，实现资产安全性和效益性的最优配置。同时，积极探索推进多种风险管理工具创新，将远期结售汇、人民币外汇期权及期权组合、结构性远期等系列产品与结算、融资产品有效结合，帮助涉外企业有效规避汇率风险，实现资产保值增值。此外，工行宁波分行进一步丰富结售汇货币币种，在原先已经开通的13个币种结售汇业务基础上，根据市场需求，在宁波区域率先推出韩元、新台币、马来西亚林吉特、俄罗斯卢币、南非兰特等新兴市场货币结售汇业务，以减少涉外企业结算和投资上的兑换成本。
与此同时，工行宁波分行努力满足涉外实体经济多样化发展需求，开展了分支行联动的“国际业务核心客户服务”、“国际业务百强重点客户”等走访工作，主动到百余家涉外企业了解金融需求，征求企业意见，为一批企业量身定制出差异化、品牌化并具竞争力的业务和产品，提供与其物流、资金流相匹配的结算、融资及理财的一体化服务。在此基础上，着力增强服务的专业性和主动性，推出“绿色通道”服务，提高对涉外企业业务需求的响应速度和服务效率。
