建行长治分行申东红副行长到故县支行进行调研督导旺季营销工作

    1月8日上午，建行长治分行申东红副行长携个金部负责人到故县支行调研督导旺季营销工作。申行长在行领导陪同下，对营业大厅的服务环境、员工工作情况并与员工进行了面对面的沟通交流。之后，申东红副行长一行与该行班子成员及客户经理、进行了座谈，听取了行领导旺季营销工作计划、思路、目标和措施的汇报，并对旺季营销工作提出几点指导性意见：一是要认真学习和分析领会省、市分行旺季营销活动的方案，找准目标、突出重点、做出亮点。二是要围绕重点，明确营销手段、明确责任人，将工作安排进一步细化，找准切入点，按照市分行的“一行一亮点”、“一行一特色”，突出重点产品营销，细分客户群体，细分营销对象，公司联动、分层级，形成一盘棋营销模式。三是建立科学合理的考核办法，充分征求员工的意见，充分周全的考虑到各个层面，做到考核办法从员工的建议中产生再惠及到员工，做到绩效分配公开、透明。四是营造良好的营销氛围，抓好客户营销，夯实客户基础。客户拓展要突出两个渠道，对内坚持大厅制胜，大厅既是是销售平台，也是服务平台；对外积极拓展市场，发挥客户经理营销团队的带头作用，结合旺季营销重点工作，拓展增量客户，激活存量客户。五是面对激烈的同业竞争和金融产品的日趋同质化，要狠抓服务质量，积极学习同业先进的做法，努力提升服务效率、服务质量和服务水平。六是在发展业务发展的同时，要做好以精细化管理为核心的基础管理工作，严格按操作规程办理业务，提高风险防范能力，确保各项业务工作健康发展。