日前，工行浙江诸暨支行召开各部门网点正职以上负责人参加的战前动员会，全面部署落实2013年旺季业务营销工作。
工行绍兴分行行长助理、诸暨支行行长郭世清在会上作了动员报告，他强调指出，一年之际在于春，一天之际在于晨，早起的鸟儿有虫吃。该行2013年旺季业务营销总体工作思路是：坚持以客户为中心，重点突出存款，突出中高端客户，深拓潜质客户，敢为人先，敢于亮剑，敢于超越对手，持续扩大市场优势，确保全行各项旺季业务营销的全面提升。为此：
一、要强认识，加压力，奋力攻坚。旺季是全年工作的核心和重心，抓好旺季业务营销既是提升核心竞争力的需要，也是推进稳健持续发展的需要；抓好旺季业务营销既是巩固省分行重点支行地位，也是稳步增加员工收入的需要；抓好旺季业务营销是对全行综合素质能力的一种检阅和考验。因此，要举全行之力奋力夺取。
二、要抓重点，强措施，全面推进。一是以对公对私客户营销为抓手，明确中小企业营销任务目标，职责分明，落实到位。二是要定好位，找准切入点，全力发展大个金业务。三是有的放矢抓好新增客户，特别是优质客户。四是实施“三突出三互动”，即突出对公对私的互动，突出柜台大堂的互动，突出支行网点的互动。五是要借助各种理财产品、电子产品、结算产品来提高客户认知度、忠诚度，达到揽存增存的目的。
三、要明政策，细方案，强化考核。领会消化上级行的政策导向，明确目标任务，算好账、算清账、算透账；要明确旺季业务营销目标方案，做好目标分解，明确团队及个人目标；要根据公平和效益原则，让“绩效考核”这个杠杆撬动大家的心，指标到人，任务到人，透明、公正考核，激发潜能，争取旺季业务营销“存款、客户、产品”遍地开花。
四、要勤服务，抓督导，讲究合规。旺季期间一定要确保服务的优质性和便捷性，加强督促，深入检查，同时严格按照制度和操作流程，忙中不乱，杜绝差错事故，做好业务发展与风险内控两不误，实现平安营运。
在此次的战前动员会上，该行还布置落实了本年度年末存款必争数任务和考核办法，较详细解读了2013年旺季业务营销竞赛的具体方案和细节，签订了支行与部门网点2013年旺季目标责任书。（俞卫东）
